माय गोपाल में, हम अपने ग्राहकों को लड्डू गोपाल के दिव्य सार के अनुरूप उच्चतम गुणवत्ता वाले अनुकूलित उत्पाद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस प्रकार, हम प्रत्येक वस्तु को विस्तार और भक्ति के साथ तैयार करने में बहुत सावधानी बरतते हैं।

गैर-वापसी नीति:

हमारे उत्पादों की व्यक्तिगत प्रकृति के कारण, हम रिटर्न या एक्सचेंज स्वीकार नहीं करते हैं। प्रत्येक आइटम को आपकी विशिष्टताओं के अनुसार सावधानीपूर्वक बनाया जाता है, जिससे यह अद्वितीय और अपूरणीय बन जाता है। हम अपने ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे कस्टमाइज़ेशन विवरणों में सटीकता सुनिश्चित करने के लिए उन्हें अंतिम रूप देने से पहले अपने ऑर्डर की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।

रद्द करने की नीति:

खरीद के 24 घंटे के भीतर ऑर्डर रद्द किए जा सकते हैं। एक बार जब कोई ऑर्डर इस समय सीमा से परे संसाधित हो जाता है, तो हमारे उत्पादों की अनुकूलित प्रकृति के कारण इसे रद्द या वापस नहीं किया जा सकता है।

दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त वस्तुएँ:

दुर्लभ घटना में यदि आपको कोई दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त वस्तु प्राप्त होती है, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त करने के 48 घंटों के भीतर हमसे संपर्क करें। हम समस्या का आकलन करेंगे और, यदि आवश्यक हो, तो हमारे विवेक पर प्रतिस्थापन प्रदान करेंगे या धनवापसी की पेशकश करेंगे।

डिलीवरी समय सीमा:

कृपया ध्यान दें कि हमारे उत्पाद प्यार और समर्पण के साथ हस्तनिर्मित हैं, और इसलिए, पूर्णता के लिए समय की आवश्यकता होती है। हमारी मानक डिलीवरी समय सीमा खरीद की तारीख से 5 से 8 दिन है। पीक सीजन या अप्रत्याशित परिस्थितियों के दौरान देरी हो सकती है, लेकिन निश्चिंत रहें, हम आपके ऑर्डर को समय पर पूरा करने की पूरी कोशिश करेंगे।

ग्राहक संतुष्टि:

आपकी संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यदि आपको अपने ऑर्डर के बारे में कोई चिंता या पूछताछ है, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी सहायता करने और यह सुनिश्चित करने के लिए यहाँ हैं कि My Gopal के साथ आपका अनुभव दिव्य से कम न हो।